Spedizioni

I nostri prodotti sono realizzati su ordinazione, quindi li finiamo per voi e ve li spediamo solo DOPO l'ordine. Questo allunga i tempi di spedizione, ma è molto più sostenibile :)

Un po' di attesa in più ne vale la pena!

Come vengono calcolate le spese di spedizione?
Abbiamo le tariffe fisse:

• 5 € per i Paesi dell'UE;
• 12 € per il resto del mondo.

Al di fuori dell'UE, potrebbero essere applicate delle spese doganali. Queste sono al di fuori dal nostro controllo.

A partire da quale importo posso avere la consegna gratuita?

• Nell'UE, a partire da 100 euro di carrello.
• Per il resto, a partire da 200€.

Quali sono i tempi di consegna?
Iniziamo la produzione dei prodotti entro 2-4 giorni dall'ordine. Si aggiungono i tempi di spedizione: da 3 a 10 giorni lavorativi per l'Unione Europea. Mentre per resto del mondo da 5 a 14 giorni lavorativi. Durante i periodi di fermo o di feste, i tempi possono essere più lunghi, indipendentemente dalla nostra volontà.

Come posso conoscere lo stato del mio ordine?
Non appena i prodotti sono pronti e li consegniamo al corriere, riceverai un'e-mail di conferma con un numero di tracking. Potrai seguire lo stato di avanzamento direttamente sul sito dedicato del corriere.

Cosa succede se sono assente al momento della consegna?
Il corriere cercherà di consegnarlo il giorno dopo o lascerà un avviso di passaggio nella tua cassetta postale. Nel caso, fai prima a contattare direttamente il corriere per riorganizzare la consegna.

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